Nos pasa a todos los que tenemos un negocio, siempre queremos vender más… pero ¿cómo lo hacemos? En concreto tengo tres máximas:

1. Conocer el sector y los clientes. Los estudios de mercado son importantes, pero poder hablar con quien te contrata o te compra eso que vendes es fundamental. Si sabes de verdad qué necesidad estás solucionando y por qué cuentan contigo tienes mucho ganado para poder vender más.
2. La sinceridad es clave. Una de las cosas más intangibles y más valoradas por los clientes es que seamos sinceros con ellos, esto genera una relación de confianza y confort para ambos, pero también es muy importante porque nos ayudará a que nuestros propios clientes nos recomienden a sus amigos y conocidos y podamos vender más.
3. Tienes que estar dispuesto a mejorar constantemente. Siempre podemos mejorar nuestros productos, nuestro servicios, la atención al cliente, la responsabilidad social corporativa, la relación con nuestros empleados, la calidad de toda la empresa. Y esto es algo que los clientes perciben de forma muy positiva. Si aunamos esto con el punto 2 (sinceridad) podemos transmitir estas mejoras de forma que nos ayuden a vender más.